卒団アルバム・卒部アルバム・スポーツフォトブック

スポブック SPOBOOK

よくある質問

ご納品の商品

申し訳ございませんが、お客様自身でのご対応をお願いしております。

申し訳ございません。大変お手数ですが、お問い合わせよりご連絡ください。

【 考えられる主な原因 】
・出荷日と着日と勘違いしてしまった→ 弊社で表示しているのは出荷日(荷物を送る日)となります。

【 上記に該当しない場合 】
・「商品発送準備が整いました」メールに記載されているお問い合わせ番号をコピーして佐川急便様のホームページより確認してください。荷物の状況がわかります。
・「商品発送準備が整いました」メールが届いていない、荷物の状況を見たがわからない場合、 お手数ですが、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。「ご注文番号」が記載されているとスムーズにご案内できます。