25卒お客様の利用実績【徹底解説】
こんにちは。
SPOBOOKカスタマーサポートの李でございます。
担当として、過去1年間のお客様の注文データを基に実績を分析し、レポートを作成しました。これからスポーツアルバムの作成を検討されるチームの皆様に、少しでもお役に立てれば幸いです。今年ご注文を完了されたチームの次年度（26卒）の担当者様にとっても、参考になる内容かと思いますのでぜひ最後までご覧ください。
- 【目次】
- １．どのような競技のチームが注文されていますか？
- ２．どのような世代のチームが注文されていますか？
- ３．いつ頃に編集～注文されていますか？
- ４．どのような商品が選ばれていますか？
- ５．注文内容についてご教示ください。
- ６．特典サービスを利用されていますか？
※本記事で掲載したデータは、2024年4月1日～2025年3月31日の対象期間で、SPOBOOKが独自に調査したものです。
１．どのような競技のチームが注文されていますか？
例年通り、野球やサッカーの競技人口が多いのでアルバムの作成事例も豊富ですが、ミニバス、テニス、ダンス、フェンシングのような競技のお客様も増えており、SPOBOOKが幅広い競技に対応できるという価値が一層高まっていることに嬉しく思っています。
２．どのような世代のチームが注文されていますか？
SPOBOOKはあらゆる世代のチームに対応していますが、特に今年は高校部活動チームでの実績が顕著に増えました。実は、大学部活動や一部の高校部活動チームには当社の別の商品SPOBUMが主に導入されていますが、SPOBOOKには価格面での強みがあり、また、写真やテキストに制限がないため、自由にコンテンツを作成できることが大きな魅力となり、多くのチームに選ばれています。
SPOBUMとSPOBOOKとの比較検討はこちらをご覧ください。
３．いつ頃に編集～注文されていますか？
検討時期は秋頃から始まりますが、早いチームでは夏に決定することもあります。編集から注文までの必要な時間は、ページ数や企画内容によって異なるため一概には言えませんが、最短で2週間ほどで編集を完了し、注文をいただくお客様もいらっしゃいました。多くのお客様は卒団や卒部記念のためにアルバムを作成されるため、最終的には2～3月の納期を目安に注文が集中する傾向にあります。
４．どのような商品が選ばれていますか？
ハードカバー製本は、連続15年王座を譲らない人気商品で、ハードカバーその見た目のしっかり感が、思い出を永遠に残したいという強い感情にフィットしているのではないでしょうか。ソフトカバー製本も例年より人気が高く、雑誌風でカッコいい製本を求める方が増えています。
５．注文内容についてご教示ください。
SPOBOOKでは、4色印刷（通常印刷）と7色印刷の2つの仕様がありますが、今年は7色印刷を選ばれるお客様の割合が30％に達しました！少しコストをかけても、より素晴らしい仕上がりを求めるお客様が増えていることが伺えます。もちろん、4色印刷でも品質は非常に高く、ご予算を優先にされるお客様にもぴったりです。
６．特典サービスを利用されていますか？
SPOBOOKを編集されるお客様が無料で専用フリー素材サイトをご利用いただけます。また、アルバムをご注文いただいたお客様全員に金箔押しの表彰状を同梱しています。この2つの特典の利用率が前年比で増加しており、特に素材サイトは年間4万超のダウンロード数を記録しました。今年は10倍以上の素材とテンプレートを追加するか、あるいは新しい特典を追加していくかがまだ企画中ですが、お客様の「期待を超えるサービス」として、より一層の満足を提供したいと思います。
以上、過去1年間で担当した実際のデータをもとに作成したレポートです。まだSPOBOOKを作ったことがないチーム様にはぜひ一度お試しいただきたいですし、過去に作成したことがあるチーム様には、次の担当者に引き継いでいただければと思います。これは、担当としての本音です。どんな競技でも、どんな世代でも、スポーツで頑張ったことを形に残すことが大切だから、と考えています。