【保存版】ご注文前のチェックリスト!
みなさま、いつもSPOBOOKをご利用いただきありがとうございます。
SPOBOOKは、自動レイアウト機能の編集ソフトを利用してオリジナル卒団・卒部アルバムを作成できるサービスです。時間をかけて写真を選んだり、ページ構成を考えたり、デザインを工夫したりして、オリジナルアルバムの編集が完了しすれば、次は商品が届くのを心待ちにされることでしょう!
しかし注文完了後に、
・選手のお名前に誤字脱字があったことを発覚した!
・クーポンコードの入力を忘れたまま注文を完了してしまった!
などなど、間違いに気づかれるお客様も多くいらっしゃいます。
注文完了後にミスを直したい場合、キャンセルや再注文の手間がかかるだけではなく、納期も延長される可能性が高いので、最終チェックをこまめに行うことは重要です。受注生産のため修正できない場合もありますのでご注意ください。
そこで今回は、”ご注文確定前のチェックリスト”を作ってみました!卒団・卒部アルバムを作成されている方や、最終仕上げに取り掛かっている方はぜひご活用ください。
1.オンライン版とダウンロード版共通
①製本の選択は間違いありませんか?
②空白のページはありませんか?
③ご希望の写真やメッセージなどが全て添付されていますか?
④写真やテキストの場所は正しく配置されていますか?
⑤編集画面の赤い枠の部分付近に文字の外側に文字が配置されていませんか?
⑥お顔が切れていませんか?
⑦チーム名(日本語や英語表記など)は間違いありませんか?
⑧お名前は間違いありませんか?
⑨文章の誤字脱字はありませんか?
⑩複数の方で作成・編集したことがある場合、変更内容が衝突してしませんか?
⑪エラーは解消されていますか?
⑫商品の仕様と価格表をよくご確認されていましたか?
⑬商品の発送カレンダーをご確認されていましたか?
⑭必要な注文冊数が正しく入力されていますか?
⑮配送先と購入者住所などのお客様の基本情報が正しく表示されていますか?
⑯クーポンの適用を忘れていませんか?
⑰ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレスにメールが届きましたか?
2. オンライ版チェックリスト
①複数の方で作成・編集したことがある場合、変更内容が衝突していませんか?
②プロジェクトの保存期間に迫っていませんか?
(未オーダープロジェクトのデータ保存期間は365日となります。)
3. ダウンロード版チェックリスト
①注文のお手続きをする前にインターネット環境が整っていますか?
②注文後のデータアップロードが途中で止まっていませんか?
(アップロードが途中で止まってしまう場合、作品を一旦保存して再アップロードお願いします。)
※アップロード時のTIPS:
手順1 セキュリティソフトを一時的に OFFにして再度アップロード
お使いのパソコンにインストールされていますセキュリティソフトのファイアウォール機能、または『ウィルス/スパイウェアの監視』を一時的に無効にしてから、再度アップロードしてください。
手順2 アップロード後は、必ずセキュリティソフトの設定を元に戻してください。
手順3 お使いのOSが修正等の更新をされていない場合うまくいかないこともあります。最新の状態でお使いください。
4. まとめ
みなさま、いかがでしたでしょうか。
写真選定やアルバム作りは手間暇かかりますが、それは大人の皆様にとっても大切な記録になるはずです。完璧な作品を出せるために、貴重な瞬間をカタチにしたアルバムをこまめにチェックしていきましょう!