ご注文完了後のメールについて
今年もたくさんのお客さまにご利用いただけることを大変嬉しく存じます。
心より感謝申し上げます。
ご注文が集中する時期には、サーバーの混み合い状況によって、ご注文完了の通知メールが届くまでに30分~1時間ほどお時間をいただく場合がございます。ご不便をおかけし申し訳ございませんが、ご注文完了後に少しお待ちいただけますと幸いです。
(通知メールが迷惑メールフォルダに届いてしまうこともございますので、そちらもご確認いただけますと幸いです。)
なお、「データが入稿されておりません」というメールが先に届く場合がありますが、これはデータ処理が進行中であることを示しています。時間が経つと「作品データ入稿確認のお知らせ」のメールが届きますのでご安心ください。万が一、1日以上経っても通知が届かない場合は、ご注文が正しく完了されていない可能性が高いので、ご注文状況をご確認のうえ、お問い合わせください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。