スポーツ専用フォトブックアルバム | 卒団記念品・卒部記念品ならここ!

よくあるご質問

Q

注文した商品が届かない

A

【 考えられる主な原因 】
・出荷日と着日と勘違いしてしまった→ 弊社で表示しているのは出荷日(荷物を送る日)です。
・DM便は出荷から3~4日目着です。

【 上記2点に該当しない場合 】
・「商品発送準備が整いました」メールに記載されているお問い合わせ番号をコピーしてヤマト運輸様のホームページより確認してみてください。
荷物の状況がわかります。
・「商品発送準備が整いました」メールが届いていない、荷物の状況を見たがわからない場合、 お手数ですが、お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。
「ご注文番号」が記載されているとスムーズにご案内できます。
お問い合わせはこちら
【お問い合わせ対応時間】平日: 10時~18時 (土日祝日を除く)