Q

注文後のデータアップロードが途中で止まってしまいます。

A

アップロードが途中で止まってしまう場合、お手数ですが作品を一旦保存して、アップロードしてください。 ■ セキュリティソフトを一時的に OFFにして再度アップロード お使いのパソコンにインストールされていますセキュリティソフトのファイアウォール機能、または『ウィルス/スパイウェアの監視』を一時的に無効にしてから、再度アップロードしてください。 ※ アップロード後は、必ずセキュリティソフトの設定を元に戻してください。 ※お使いのOSが修正等の更新をされていない場合うまくいかない事もあります。最新の状態でお使いください。 上記でも解決しない場合は、お手数ですがお問い合わせにてご連絡ください。 お問い合わせはこちら